Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht für Verbraucher von Dr. Marie Weitbrecht – Frau in Führung

1. Teil: Geltungsbereich und Anwendbares Recht

1 Geltungsbereich

(1)Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Dr. Marie Weitbrecht – Frau in Führung
Dorfstr. 37c
23714 Timmdorf/Malente
www.frau-in-fuehrung.com

www.drmarieweitbrecht.com

nachstehend „wir“ genannt – damit sind Dr. Marie Weitbrecht sowie deren Mitarbeiter und Teammitglieder gemeint. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Webseite zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von uns nicht anerkannt, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.

(4) In Einzelfällen verwenden wir neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften 

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

a) Du als Unternehmer bestellst,

b) Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder

c) Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass Du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(4) Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Für Unternehmerkunden aus der Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.

(5) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.

(6) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.

(7) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

2. Teil: Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und Widerruf

3 Vertragsgegenstand 

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

  • Einzelcoaching und -Mentoring
  • Mentoring-Programme mit Online-Inhalten und Gruppen-Calls
  • Online-Programme
  • Training
  • Seminare
  • Workshops
  • Keynote-Präsentationen/Vorträge
  • Live-Events und Retreats

nachstehend „Angebote“ genannt.

Die Angebote finden multimedial, videobasiert, telefonisch oder live statt. Die Leistungsbeschreibung ergibt sich aus den Angeboten.

(2) Wir erbringen für den Kunden Dienstleistungen in den Bereichen Mentoring und Coaching zu Führung, Selbstführung, Auftreten, Präsentation, Konzeption und Produktion von Medien-Inhalten und Persönlichkeitsentwicklung. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, sind wir damit nicht verpflichtet, Werke zu erbringen.

(3) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1) Unsere Preise werden als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer gegenüber Unernehmern ausgewiesen, angezeigt für Deutschland). Gegenüber Verbrauchern weisen wir den Bruttobetrag aus.

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail mit Link von Lexoffice, downloadbar als PDF-Dokument, an Dich versandt. Die Öffnung der Rechnung erfolgt nach Eingabe der Postleitzahl Deiner Rechnungsadresse. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und sofort an uns zu zahlen.

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Programmen/Mentorings/Leistungen wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald wir Deine Zahlung/erste Rate der vereinbarten Ratenzahlung erhalten haben, hast Du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

(4) In einigen Fällen bieten wir auch eine Ratenzahlung an. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teilen wir Dir vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann allerdings den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.

(5) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Zinsen in vereinbarter Höhe (Ratenzahlungsbetrag ist in der Regel höher als bei einer Einmalzahlung) sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen können wir die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden Dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.

(6) Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und Du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, sind wir berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.

(7) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von uns ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

(8) Wird ein von Dir erteiltes SEPA-Lastschriftmandat ohne rechtlichen Grund gekündigt, musst Du neben den Bankgebühren für Rücklastschriften, auch die anwaltliche Beratung bezahlen. Zudem kann ein solches Vorgehen auch strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

(9) Solltest Du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, sind wir berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Wir sind weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von uns.

5 Zustandekommen des Vertrages

5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, in einem Zoom-Call, per E-Mail, SMS oder einem Messenger-Dienst erfolgen, gilt Folgendes:

(1) Bei der Buchung eines Mentoring-Programms bilden das vorbereitende Sondierungsgespräch und das evtl. daran anschließende individuelle Beratungsgespräche zwischen uns und Dir die Grundlage für die Beratungsleistung. Du nimmst Kontakt mit uns über E-Mail oder Messenger auf bzw. buchst Dein kostenloses Sondierungsgespräch via dem Terminbuchungstool meetergo. Das Sondierungsgespräch dauert 20-30 Minuten und ist kostenfrei. Es findet in der Regel telefonisch statt. Ergibt sich aus dem Gespräch, dass wir Dich unterstützen können, Du Dich unterstützen lassen möchtest und die notwendigen Voraussetzungen mitbringst, bieten wir Dir ein individuelles Beratungsgespräch an. Das Beratungsgespräch dauert ca. 60 Minuten und ist kostenfrei. Es findet in der Regel via Zoom statt.

(2) Möchtest Du einen Termin über unseren Terminkalender buchen, klicke auf https://frau-in-fuehrung.com/ auf den Button: „Sondierungsgespräch vereinbaren“. Wir nutzen hierfür den Anbieter meetergo. (Datenschutzerklärung hier). Wenn Du dort klickst, öffnet sich eine Seite, auf der Dir mögliche Termine angezeigt werden. Die persönlichen Angaben, die Du im Zuge der Buchung des Sondierungsgesprächs machst (Name, E-Mail, Telefonnummer), werden selbstverständlich nur für die Durchführung und Terminabstimmung unseres Telefonates und ggf. dem daran anschließenden Beratungsgespräch genutzt. Kommt kein Vertrag mit Dir zustande, löschen wir diese Daten umgehend, außer Du weist uns ausdrücklich darauf hin, dass wir Dir zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal ein Angebot machen dürfen. Sobald Du den Termin ausgesucht hast, bekommst Du eine Terminbestätigung von uns. In dieser E-Mail findest Du außerdem unsere aktuellen AGB und eine Einwilligungserklärung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.

(3) Im Beratungsgespräch klären wir, ob unser Angebot für Dich und Deine Anfrage passend ist. Du erhältst darin individuell an Deine Ausgangssituation angepasste Vorschläge oder Pläne dazu, wie eine Zusammenarbeit für Dich aussehen kann und was Du in diesem Rahmen erreichen und umsetzen kannst.

(4) Angebot: Mit der Buchung bietest Du uns den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.

(5) Annahme: Der Vertrag zwischen uns und Dir kommt mit dem Zugang unserer Bestätigungs-E-Mail bei Dir zustande. Du erhältst in derselben E-Mail eine Vereinbarung über unsere Zusammenarbeit, die Du uns bitte unterschrieben zurückschickst.

(6) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung oder Dauerauftrag zur Verfügung. Du erhältst von uns eine Rechnung per E-Mail via Lexoffice, mit einem Link zur Rechnung. Der gesamte Rechnungsbetrags ist bei Beauftragung sofort fällig. Eine Ausnahme tritt bei vereinbarter Ratenzahlung ein, dann ist die erste Rate innerhalb von 7 Tagen fällig. Sobald Deine Zahlung/vereinbarteTeilzahlung eingegangen ist, hast Du Anspruch auf unsere entsprechende Gegenleistung.

  1. Überweisung: Wir senden Dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail via Lexoffice zu. Du überweist anschließend den angegebenen Betrag auf unser Geschäftskonto.
  2. Lastschrift: Du erhältst von uns via dem Zahlungsanbieter GoCardless eine E-Mail, mit der Du eine Einzugsermächtigung zu einem Lastschriftverfahren über die vereinbarten Raten einrichtest. Diese werden jeweils zum 1. eines Monats zu unseren Gunsten von Deinem Konto eingezogen.
  3. Dauerauftrag: Du richtest zu unseren Gunsten einen Dauerauftrag zum 1. eines Monats über die vereinbarten Raten ein.

5.2 Für Buchungen, die über den Drittanbieter CopeCart erfolgen, gilt Folgendes:

  1. Einige Online-Programme und andere Angebote (z.B. E-Books) verkaufen wir unter fremden Namen und nutzen hierfür den Drittanbieter CopeCart. Das bedeutet, dass Du im Falle einer Online-Buchung eines Produkts auf einer Seite der CopeCart GmbH auch eine Vertragsbeziehung mit dem Drittanbieter eingehst. Ab dem Kauf übernimmt der Drittanbieter den Verkauf und die Zahlungsabwicklung. Deshalb sind beim Kauf nicht nur unsere, sondern auch die AGB des Drittanbieters von Dir zur Kenntnis zu nehmen. Dies geschieht über ein entsprechendes Kästchen vor Abschluss des Kaufvertrages. Jede weitere Kommunikation bezüglich meiner Produkte erfolgt weiterhin zwischen Dir und uns.
  2. Unter der Rubrik „Angebote“ findest Du meine Angebote.
  3. Du siehst direkt, welche Produkte, Kurse und Mentorings angeboten werden. Hier kannst Du das gewünschte Produkt auswählen und gelangst dann auf die Seite des jeweiligen Produktes. Dort findest Du alle Informationen, Inhalte und den Preis.
  4. Wenn Du Dich entschieden hast, das Produkt zu erwerben, klicke auf den Button „Jetzt kaufen“.
  5. Handelt es sich um ein Produkt, das über CopeCart verkauft wird, gelangst Du anschließend auf eine Seite der CopeCart GmbH, wo Du noch einmal eine Produktbeschreibung findest. Im Folgenden wähle bitte aus, ob Du als Verbraucher („Person“) oder als Unternehmen kaufst und gebe Deinen Vor- und Nachnamen Kontaktdaten, Deine E-Mail-Adresse, und Deine Adresse an. Im nächsten Schritt wählst Du den Zahlungsplan.
  6. Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Sofort-Überweisung, Kreditkarte oder Rechnung zur Verfügung.
      1. Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, musst du über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, dich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und dein Bankkonto belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kannst du im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
      2. MasterCard, VISA oder American Express: Du kannst mit dem Anklicken auf die Kreditkarten-Logos Deine Daten über eine sicherere Verbindung hinterlegen und mit dem Button „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ die Bestellung abschließen. Es wird dann eine Verbindung zu dem jeweiligen Kreditinstitut hergestellt.
      3. Rechnung: Durch Auswählen von “Rechnung“ und Klick auf den Button „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ schließt Du die Bestellung ab. Du erhältst im Anschluss eine automatisch generierte Rechnung von CopeCart. Der offene Betrag wird von Dir auf das Bankkonto von CopeCart überwiesen. Die Bankverbindung und den Verwendungszweck findest Du auf der Rechnung.

(7) Vor Abschluss der Bestellung gibst du mit dem Klick in die jeweiligen Kästchen deine Einwilligung

  • zur Geltung der AGB von CopeCart und Deinen Verzicht auf das Widerrufsrecht (da Dir die digitalen Produkte umgehend zur Verfügung gestellt werden)
  • für die Zusendung unseres Newsletters

Die AGB von CopeCart und deren Datenschutzerklärung findest Du Dort verlinkt vor.

(8) Wenn Du einen Gutschein-Code hast, kannst Du diesen nun ebenfalls eingeben.

(9) Unmittelbar nach Absenden erhältst Du eine Bestätigungsmail von CopeCart, von der E-Mail-Adresse noreply-eu@CopeCart.com. In diesem Moment kommt ein Kaufvertrag zwischen Dir und CopeCart zustande.

6 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Als Verbraucher steht Dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem Du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs Durch uns erhältst. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.

(3) Bei Dienstleistungen, wie Coaching und Mentoring-Programmen gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

  1. Wenn Du ein Coaching oder Mentoring-Programm kaufst und wir direkt bzw. innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, verzichtest Du insoweit auf das dir zustehende Widerrufsrecht.
  2. Darauf weisen wir VOR Abschluss deiner Buchung/Bestellung hin: „Du verlangst ausdrücklich, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginnen. Du verzichtest daher auf Dein Dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung vollständig erbringen. Bei einer anteiligen Leistung an Dich (als Kunde) innerhalb der Widerrufsfrist steht uns dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“

(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und wir haben mit meiner Dienstleistung in dieser Zeit bereits begonnen, hast Du nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung Deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.

(5) Bei Angeboten, die digitale Inhalte, etwa im Rahmen unseres Mitgliederbereichs einschließt, gibt es hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

  1. Wenn Du ein Angebot kaufst, das digitale Inhalte einschließt und Du direkt nach Zahlung den gesamten Inhalt zur Verfügung gestellt bekommst, verzichtest Du auf das Dir zustehende Widerrufsrecht.
  2. VOR Abschluss der Bestellung erklärst Du den Verzicht auf Dein Widerrufsrecht: „Hiermit verzichte ich auf das mir zustehende Widerrufsrecht von 14 Tagen, damit ich direkt vollständig auf die digitalen Inhalte zugreifen kann.“.
  3. NACH Abschluss des Kaufs eines digitalen Inhalts bestätigen wir Dir das Erlöschen des Widerrufsrechts in der Weise, dass Du diese Erklärung für dich abspeichern kannst, so dass sie Dir jederzeit zugänglich ist.

(6) Hast Du für unsere Dienstleistung oder den digitalen Inhalt keinen Kaufpreis bezahlt, sondern hast mir deine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn bzw. Bereitstellung meiner Leistung von Gesetzes wegen.

7 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Angebot. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, Du hast unser gesamtes Honorar gezahlt und wir haben die entsprechende Gegenleistung erbracht. Digitale Inhalte im Mitgliederbereich bleiben Dir nach Ablauf Deiner Mitgliedschaft noch für 6 Monate zugänglich.

(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn Du mehr als zweimal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn Du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

3. Teil: Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen

8 Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings

(1) Das Coaching findet einzeln oder in Gruppen statt.

(2) Die Dauer des Coachings/ des Mentorings richtet sich nach dem gebuchten Programm.

(3) Die Dauer einer Einzelcoaching-Session beträgt i.d.R. 45-60 Minuten.

(4) Die Gruppen-Coaching-Calls im Rahmen der Programme enden nach 60 oder 90 Minuten (je nach festgelegter Länge) oder wenn alle Fragen beantwortet sind.

(5) Sofern nichts anderes zwischen uns vereinbart wurde, findet das Coaching per Zoom statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt.

9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen

(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Mentoring-Programm, bzw. der Vereinbarung zum Einzelcoaching.

(2) Wird ein gebuchter Termin wiederholt von einem Teilnehmer abgesagt, so muss kein weiterer Termin angeboten werden. Dieser Termin verfällt dann. Der Anspruch auf die Zahlung für den Termin bleibt bestehen. Die Zahlung für den Termin wird einbehalten. Es gibt keinen Anspruch auf Erstattung.

(3) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen in der Regel die Möglichkeit die aufgezeichneten Termine nachzuschauen (außer, es wird von Vornherein kommuniziert, dass Calls nicht aufgezeichnet werden). Es besteht kein Anspruch darauf, live an Terminen teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.

(4) Der Hauptteil der Call-Formate (Q&A-Calls im Kraftfrauen-Programm, sowie Mentoring-Calls und weitere) beruht auf Kooperation und aktiver Teilnahme (siehe dazu auch Punkt 15). Wenn im Mentoring-Programm keine Fragen bis 2 Tage vor dem Call-Termin eingeschickt  werden, entfällt der Call ersatzlos. Wenn zu einem Q&A-Call im Kraftfrauen-Programm bis 10 Minuten nach Beginn niemand erscheint oder keine Fragen gestellt werden, wird der Call beendet.

(5) Brichst Du ein gebuchtes Coaching, Mentoring-Programm oder eine gebuchte Beratung ab, hast Du keinen Anspruch auf Erstattung deiner geleisteten Zahlungen. Solltest Du in einem Einzel-Coaching deine persönlichen Termine mehr als 6 Monate herausschieben, verfällt dein Anspruch auf diese.

10 Stornierung von Angeboten durch den Kunden

(1) Wenn Du Verbraucher bist, kannst Du nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsmöglichkeit von dem Vertrag unter den Bedingungen unter Absatz (2) zurücktreten. Es sei denn, Du hast ausdrücklich auf das Widerrufsrecht verzichtet. Als Unternehmer steht dir kein Widerrufsrecht zu.

(2) Ein Rücktritt nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist ist grundsätzlich nicht möglich.

(3) Sollte einem Rücktritt nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist aufgrund von individuell zu prüfenden Gründen unsererseits dennoch zugestimmt werden, so gilt für im Voraus gebuchte Angebote, inkl. Workshops, Live-Events, Seminare und Retreats, je nachdem wann Deine Mitteilung über den Stornierungswunsch per E-Mail an team@drmarieweitbrecht.com bei uns eingeht, so gilt:

  • bis zu 4 Wochen vor Beginn Erstattung abzüglich 100 € Bearbeitungsgebühr
  • ab 4 Wochen vor Beginn 50% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr.
  • ab 7 Tage vor Beginn 100% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr.

(4) Solltest Du für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen gegenüber jeder einzelnen Person.

(5) Bei einem Coaching- oder Programm-Abbruch Durch Dich wird das volle Honorar einbehalten.

11 Stornierung von Online-Mentoring und anderen Angeboten vonseiten Dr. Marie Weitbrecht – Frau in Führung

(1) Wir sind berechtigt, ein online stattfindendes Gruppen-Mentoring-Programm, ein Seminar, einen Workshop, ein Live-Event oder Retreat auch kurzfristig abzusagen, falls sich nicht genügend Teilnehmer angemeldet haben.

(2) Ebenfalls sind wir berechtigt, ein Online-Coaching oder Mentoring (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls der Referent kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

(3) In den Fällen 1 und 2 versuchen wir zunächst einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhältst Du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie Übernachtungs- und Reisekosten, die dir angefallen sind, werden nicht übernommen.

(4) Verhält sich ein Teilnehmer vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, haben wir das Recht, ihn vom Online-Mentoring/Mentoring-Programm auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Teilnehmer den Ablauf des Mentoring-Programms stört, sich wiederholt negativ über andere Teilnehmer, Referenten oder das Programm äußert, ohne dabei konstruktive Lösungsvorschläge anzubieten und dies auch nach Aufforderung nicht unterlässt oder wenn ein Teilnehmer sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen, Absprachen für die Mentoring-Calls) hält. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet.

4. Teil: Rechte und Pflichten des Kunden

12 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Coaching/Mentoring/Mentoring-Programm

(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von Dir und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst Du den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen uns vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns.

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

13 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigen wir von dir die folgenden Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Angebot.

(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den wir in angemessener Höhe berechnen werden.

(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst Du dieses bitte per E-Mail an team@drmarieweitbrecht.com mit.

14 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von mir notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

15 Allgemeine Hinweise zum Coaching und Mentoring, sowie zum von uns durchgeführten Mentoring-Programm

(1) Die Coachings, Mentorings und Mentoring-Programme beruhen auf Kooperation und aktiver Teilnahme.

(2) Die Teilnahme am Coaching, Mentoring und Mentoring-Programm setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse können wir keinen bestimmten Erfolg versprechen. Wir sind hierbei lediglich Prozessbegleiter und geben Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von privaten, beruflichen oder geschäftlichen Entscheidungen obliegen allein Dir.

(3) Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Coaching-/Mentoring-Sitzungen als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die Du möglicherweise aufgrund des Coachings, Mentorings oder Mentoring-Programms durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei Dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag deinen Arzt, ob ein Mentoring sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, das Mentoring in solchen Fällen abzubrechen.

16 Know-how-Schutz und Geheimhaltung

(1) Du bist Dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die Du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise unserer Leistungserbringung erhältst (von uns entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest Du Dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.

(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist Du berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit uns zu sprechen/ zu schreiben.

(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.

(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die

• bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,

• die unabhängig von uns entwickelt wurden,

• bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.

(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.

5. Teil: Verschwiegenheit und Haftungsregelungen

17 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Wir verpflichten uns, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen von Dir Stillschweigen zu bewahren.

(2) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen Du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die Du von uns im Rahmen des Mentoring-Programms erhalten oder auf die Du Zugriff hast.

(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die Du im Rahmen des Programms über diese erfährst.

18 Haftung für Inhalte

(1) In unserem Coaching/Mentoring/Mentoring-Programm zeigen wir Muster und/oder Handlungsoptionen auf und geben ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von privaten, beruflichen oder geschäftlichen Entscheidungen obliegen allein dir.

(2) Bei den von uns ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die Du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

19 Einsatz von Subunternehmern

(1) Wir sind befugt, im eigenen Namen Subunternehmer oder Teammitglieder hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung Deinerseits bedarf.

(2) Diese Subunternehmer haben ggf. Zugriff auf Coaching-Calls, die sie in den Mitgliederbereich einstellen und auch auf Daten, die Deine Mitgliedschaft betreffen. Wir haben mit diesen Subunternehmern eine Verschwiegenheitsvereinbarung abgeschlossen, die auch über ihr Arbeitsverhältnis hinaus andauert.

20 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für unsere Erfüllungsgehilfen.

21 Höhere Gewalt

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignissen, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten, Lockdowns und Quarantäne-Anordnungen Durch Behörden, Länder und Staaten. Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen, Programme, Events etc. verbleiben für diese Zeit bei uns. Müssten durch Dich noch Zahlungen geleistet werden so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von Dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst Du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren. Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder aufgenommen. Weitergehende mögliche Schäden trägt jede Partei für sich.

(4) Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. Die bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von Dir zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von uns zu erstatten. Hast Du eine Zahlung geleistet, die dir einen garantierten Platz in einem unserer Events/Programme sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung dir einen Platz zu sichern, Durch uns erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Event/Programm stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Ticketgebühr, Programmgebühr etc. wird Dir selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.

(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 24 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch uns erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen von uns und Deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass Du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden. Sollte es zu Deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für sich die für sie entstandenen Schäden selbst.

6. Teil: Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

22 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung unserer Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die Dich betreffen, informiere ich Dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

23 Schlussbestimmungen

(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(2) Soweit Du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder Dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Dr. Marie Weitbrecht – Frau in Führung in Timmdorf/Malente. Für Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz von Dr. Marie Weitbrecht – Frau in Führung in Timmdorf/Malente.

(3) Ich weise Dich darauf hin, dass Dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest Du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Version 3

Stand Juli 2024

Die aktuelle Version der obigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann hier als PDF heruntergeladen werden.


Anhang

Anhang 1:

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Die Präsentation unserer Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch Dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versenden wir an Dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung/den Kauf zustande.

(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive Steuern (für Deutschland).

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Dir und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

(5) Als Verbraucher hast Du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung –

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn Du ausdrücklich bei Deiner Buchung/Deinem Kauf zugestimmt hast, dass wir bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen sollen und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Haben wir die Leistung teilweise erbracht, steht Dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Bei digitalen Inhalten verlierst Du dein Widerrufsrecht, wenn Du zustimmst, dass Du sofort Zugriff auf den gesamten Inhalt bekommst.

Fristbeginn bei Buchung von Coaching/Mentoring und Mentoring-Programmen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem Du von uns nach erfolgreicher Buchung/einem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mich an

Dr. Marie Weitbrecht – Frau in Führung, Dorfstr. 37c, 23714 Timmdorf/Malente

oder an

Telefon: +49 179-2133812, E-Mail: team@drmarieweitbrecht.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wenn Du über meinen Drittanbieter CopeCart gebucht hast, hast Du auch die Möglichkeit, CopeCart an

CopeCart GmbH, Rosenstraße 2, 10178 Berlin

oder an

Telefon: + 49 30 88789294,, E-Mail: support-eu@CopeCart.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Anhang 2

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle geleisteten Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Hast Du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile uns bitte deine Kontodaten mit, da wir auf dem Kontoauszug nur einen Teil Deiner Kontodaten sehen können.

Hast Du zugestimmt, dass wir bereits vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen sollen, dann hast Du uns für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.

Muster Widerrufsvorlage

Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

Dr. Marie Weitbrecht – Frau in Führung, Dorfstr. 37c, 23714 Timmdorf/Malente

oder an

Telefon: +49 179-2133812, E-Mail: team@drmarieweitbrecht.com

oder – im Falle der Buchung über CopeCart – an

CopeCart GmbH, Rosenstraße 2, 10178 Berlin

oder an

Telefon: + 49 30 88789294, E-Mail: support-eu@CopeCart.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coachings/Mentoring-Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

  • gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
  • Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
  • Name des/der Verbraucher(s);
  • Anschrift des/der Verbraucher(s);
  • Kontodaten für die Rückerstattung
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

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